工行连云港新区支行积极服务退役军人优待证签发工作
来源: | 作者:lyglife | 发布时间: 2022-08-03 | 294 次浏览 | 分享到:
为深入做好退役军人金融服工作,提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感

为深入做好退役军人金融服工作,提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感,工行连云港新区支行统一思想,明确重点,强化组织领导,统筹有序推进优待证工作。努力优化流程,周到服务,将党和政府的关心关爱送达每一位退役军人和优抚对象。

提高政治站位,统一思想认识。退役军人工作事关强国兴国大业,行上下统一思想认识,凝心聚力,提高政治站位。积极对接退役军人管理部门,组织召开退役军人优待证工作会议,制定退役军人服务方案,协商推广细节,落实优待证业务把舵定向

全员行动,强化主体责任落实。工行连云港新区支行各网点积极响应,迅速行动,把握形势,扩大宣传,在网点、街道服务中心、报纸、微信等渠道广泛宣传工商银行退役军人优待证专属金融政策。抽调业务能手,组建专项小队,驻点各服务中心主动参与资料收集、建档立卡录入等工作,分区负责,强化主体责任,落实到户,责任到人。抢占营销先机,做好持续跟踪。

专人负责,加强平台沟通。安排专人推进,通过强化与政府职能部门沟通,促进与社区间协作配合,坚持问题导向,整合资源优势,扩大政策宣导,深入围绕破解影响工作落实的痛点制定措施,为后续高效开展推广工作提供有力保障。

强化条线联动,提升服务质效。支行加深沟通交流,实施联动营销策略。线上线下相结合,建立微信工作群,细化退役军人名录,通过电话联系的方式逐户落实优待证办理时间,确保不落一人,尽全力做好服务支持,坚持把真心贴心用心暖心服务贯穿工作全过程。(通讯员 童瑶)