邮储银行赣榆支行开展“行长值大堂”主题活动
来源: | 作者:lyglife | 发布时间: 2022-07-29 | 296 次浏览 | 分享到:

   6月24日,邮储银行赣榆支行党总支书记、行长成小虎至营业部开展“行长值大堂”主题活动。

   当值期间,成小虎行长佩戴工牌,主动迎接客户,耐心解答客户问题,并向客户咨询服务体验、征求客户意见与建议。值大堂活动后,成小虎行长走进员工休息室开展谈心谈话,亲切询问工作、生活过程中遇到的难题。谈话氛围轻松活跃,在与员工面对面的交流中,进一步增强网点全员干事创业的热情与干劲。谈话结束后,针对客户反馈的排队影响体验问题,成小虎行长提出弹性安排窗口开放的有效建议,进一步夯实以客户为中心的服务理念。

   今后,邮储银行赣榆支行将继续丰富“行长值大堂”活动内容与形式,切实为基层工作减负、减压,为客户服务提质、提效。